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데이터복구 사례

수원데이터복구 센터 SDRC 외장하드복원 작업

수원데이터복구 센터 SdrcLab 외장하드 복원 작업 의 결과

 

안녕하세요

수원데이터복구센터'Blog 입니다.

의뢰의 70% 가량이 기계적으로 고장이 발생된 하드입니다

많은 외장하드 사용자에게 문의도 많이 오곤 하는데요

 

오늘은 수원 권선구 고색동 지역의 산업단지에 위치한 업체에서 외장하드를 의뢰하였습니다

 

초기 장애 진단 결과

: 하드의 소음 과 컴퓨터 연결 안되는 장애

찌지직 띠띠띠 .... HDD 의 소음은 매우 위험 합니다

데이터복구가 필요한 하드디스크 중 가장 많은 고장 부품인 헤드 손상의 경우 정상적인 부품으로 교환 함으로써 데이터복구 작업이 가능합니다. 전원을 공급 했을때 일반적인 생소한 소리와 긁는 듯한 소음이 발생되고 있다면 이는 하드의 상태를 악화시켜 버리기에 즉시 전문가와 상의 하세요

 

위 접수된 하드디스크는 그나마 다행인 것은 펌웨어 장애로 인하여 자료 탐지가 안되는 상태 였는데요

펌웨어 장애인 경우 컴퓨터에서 모델 감지가 않되며, 간헐적으로 인식이 된다 하더라도

용량의 표시가 정상으로 인식 되지 못하는 경우가 많습니다

이런 경우는 문제가 생긴 펌웨어 위치를 찾아 올바른 값으로 수정 작업을 하는데요

배드섹터가 심하지 않는 경우 펌웨어 수정 만으로 데이터가 올바르게 복원 되기도 한답니다

펌웨어 작업은 전문적인 장비를 활용하여 수정 작업을 하는데요. Firmware는 하드 동작시 예기치 못한 오류 및 초기 불량으로 시스템적인 부담이 발생하여 일부가 올바른 작동의 방해 요인이 됩니다. 간혹 제조사의 펌웨어 업데이트만으로 해결이 되는 경우도 있는데, 장애가 발생된 후 라면 업데이트는 불가능합니다

 

하지만 장비를 이용한다면 가능하답니다 ^^

 

펌웨어 오류의 전조 증상은 방금전 까지 인식이 되던 하드가 점점 속도가 느려지며 컴퓨터에서 연결이 되어도 용량 오류 표시를 하게됩니다.

로딩 자체가 느리며 내용을 읽을 수 없는 파일 과 폴더가 깨져서 나오기도 합니다

하드 연결시 이상한 소음이 들릴 수 있습니다

폴더나 파일 하나를 열어 보려 할때 화면이 간헐적으로 멈출수 있으며 열리지 않습니다

하드 연결시 빈번한 블루스크린 발생

 

이러한 장애가 지속적으로 발생이 될때 펌웨어 손상을 의심해 볼 수 있는데요

전문가의 진단이 필요한 것이죠

펌웨어 수정작업

 

이렇게 펌웨어 수정작업을 하면 배드섹터 없는 경우 데이터는 100% 복원이 가능해 지게 됩니다

증상을 알았을때는 이미 하드의 고장이 발생되버리는 것인데요.

그래서 사용자가 알기 쉽게 크리스탈 인포 같은 유틸을 이용하여 오류를 표시하여 사용자가 쉽게 알 수있도록 도움을 주는 프로그램이 많이 있습니다

 

어쨋건 위 접수된 하드는 역시 복구는 잘 되었습니다 ^6^

복구 성공한 데이터

원본을 그대로 옮긴 하드디스크

 

고장의 원인이 논리적 장애의 경우 물리적 장애 없이 비교적 쉽게 작업을 하며 재 사용할 수 있도록 작업을 하게 됩니다. 또한 로우레벨 포맷을 하여 완전 공장 초기화를 하여 재발생율을 줄일수 있도록 작업을 합니다.

 

논리적 장애도 다소 오랜기간 사용을 하다보면 외장하드는 또다시 고장이 재발할 가능성이 있으므로 중요한 데이터는 가급적 별도로 보관하는 것이 바람직합니다