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데이터복구 사례

포터블 웨스턴디지털 외장하드복구 _ 수원 데이터복구 센터

웨스턴디지털 외장하드

일체형 하드디스크로 삼성 도시바 외장형 하드디스크에서 자주 등장을 하는데

이 모델들의 공통점은 PCB 기판에 USB 포트 커넥터를 결합 시킨 제품이다

또한 커넥터 부분의 손상이 발생이 되면 일반인이 컴퓨터와 연결시키긴 어렵다.

 

오늘은 외부의 충격으로 인하여 고장이 발생된 웨스턴 디지털 2TB 포터블 하드를 포스팅 해볼께요

 

 

상기 접수된 모델은 수원 권선구 산업단지 에서 접수를 해주셨는데

백업 되어있던 외장하드에서 데이터를 옮기던 중 책상에서 살짝 떨어진 이후로 인식불가 상태

 

이런 종류의 장애는 저희 수원데이터복구센터 에 많이 접수 되곤 합니다

입고된 하드의 상태를 점검 하기 위해 장비 TEST 를 진행

역시나 소음이 발생이 되며 인식이 않된다

 

 

이 문제를 해결 하기 위해 필요한 것은 1. 자재가 충분히 보유되어 있어야 되고 2. 엔지니어의 숙달된 기술력 이 필요합니다.

 

저희 수원외장하드복구센터는 충분한 자재를 보유하고 있으므로 좀더 안전하고 퀄리티 높은 결과를 기대할 수 있는데요

 

하드를 복구하기 전에 미리 자재를 확인 하고 진행을 합니다

 

 

WD20NMVW 헤드의 갯수가 총 6개 0 1 2 3 4 5번 까지의 헤드가 있으며 기록면은 총 3개를 보유한 대용량의 하드 입니다

 

간혹 일부 고객님들께서 일부 데이터만 복원하는데 왜이렇게 가격이 비싸요 라고 문의를 하시는데요

 

물리적 고장의 하드 내부에서 필요로 하는 데이터를 복구 하기 위해 하드가 보유한 총 LBA (섹터) 를 처음 과 끝을 분석하여야 되며 필요에 따라 목록 구성을 띄어 작업을 하는 경우가 있는데

 

 

하드에 들어 있는 데이터가 섹터에 순차적 접근 방식이 아닌 랜덤액세스 방식이라 어디 구간에 무엇이 들어 있는지 확인 하려면 최소한 섹터의 절반 이상은 판독이 이루어져야 가능하다 고 설명을 드리며 따라서 1개의 파일을 찾나 전부 다 찾나 작업의 범위 와 엔지니어가 노력하는 작업의 시간은 같을 수 밖에 없는 점을 안내해 드립니다

 

 

하드의 커버를 오픈

불량이 발생된 헤드를 교체하기 위한 필요한 작업이며, 플래터의 추가 오염 방지를 위해

클린 시설에서 작업을 해야 하며, 정전기 방지 글로브 토크 드라이버 가 필요합니다

 

오픈 된 하드의 헤드를 안전하게 교체 하기 위한 방법

수동 토크 드라이버를 이용하여 규정 토크에 맞추어 해체를 한 이후 SWAP 툴을 이용하여

불량이 발생된 헤드를 제거 하며, 정상 적인 헤드를 삽입 합니다

 

정상 헤드 교체 후 복구 장비를 이용하여

데이터가 들어 있는 섹터 분석 작업을 하게 됩니다

 

 

[웨스턴 하드의 섹터 복제 영상을 촬영을 못해 히다찌 하드 섹터 복제 작업 대체한다]

위 의 동영상 과 같은 섹터 복제 작업을 한다.

대 용량의 경우 작업 시간은 당연히 필요하겠죠 ㅜㅜ

 

표시된 부분을 보면 읽지 못하는 배드섹터 값이 존재

이런 배드섹터의 범위가 넓을 수록 복구율 저하의 원인이 되니 주의가 많이 필요합니다

 

어쨋건 섹터의 복제 작업 과 폴더 리스트 구성에 있어 입고된 외장하드는 원할하게 작업이 이루어졋다

 

연 말이다 보니 업체의 결산 자료들이 많이 필요한 것 같다

입고된 하드의 더존 백업 DB 자료가 필요하다고 하였는데 더존 폴더 와 DB 파일들은

손상된것없이 잘 복구가 되었습니다

 

더존 프로그램 설치 후 백업 DB 복사 후 동작 여부를 고객님의 PC 에서 확인 하였고

다른 복구된 파일도 역시 가져오신 백업 하드에 옮겨 복사해 드렸고, 마무리 작업 완료 !